Publik integritetspolicy
-
Inledning
Vinnergi-koncernen värnar om din integritet. Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar personuppgifter och att behandlingen sker öppet, säkert och enligt gällande dataskyddsregler. I denna integritetspolicy beskriver vi när vi samlar in personuppgifter, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.
Med personuppgifter menas information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierad eller identifierbar levande person. Med behandling av personuppgifter menas all hantering av personuppgifter, till exempel insamling, registrering, lagring, användning, delning, överföring och radering.
Vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, vilken rättslig grund vi stödjer oss på och hur länge uppgifterna sparas beror på sammanhanget och på din relation till Vinnergi-koncernen.
-
Ansvar
Personuppgiftsansvarig är det bolag inom Vinnergi-koncernen som bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen, det vill säga varför och hur personuppgifterna behandlas. Med Vinnergi-koncernen avses Vinnergi Holding AB (559112–6320) och dess dotterbolag. Det bolag du har en relation med i det aktuella sammanhanget är normalt personuppgiftsansvarigt. I vissa fall kan även andra bolag inom koncernen vara personuppgiftsansvariga, till exempel vid koncerngemensamma processer eller funktioner. Om du vill veta vilket bolag som är personuppgiftsansvarigt i ett visst fall kan du kontakta oss enligt avsnitt 5.
Vi kan anlita externa leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning. Dessa leverantörer är normalt personuppgiftsbiträden och får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och gällande avtal.
I vissa fall kan vi tillsammans med en annan part vara gemensamt personuppgiftsansvariga för en specifik behandling. Detta kan förekomma på sociala medier för vissa funktioner.
Om du är anställd eller konsult inom Vinnergi-koncernen kan du få kompletterande eller separat information om behandling av personuppgifter i arbetsrelaterade sammanhang.
-
Kontaktuppgifter
Om du har frågor om hur personuppgifter behandlas inom Vinnergi-koncernen, vill utöva dina rättigheter eller vill veta vilket bolag som är personuppgiftsansvarigt i ett visst sammanhang, är du välkommen att kontakta oss:
E-post: privacy@vinnergi.se
Post: Vinnergi Holding AB
Dataskyddsombud
Platensgatan 26
582 20 Linköping
Sverige
-
När uppgiftslämnande är nödvändigt
I vissa situationer behöver vi behandla personuppgifter för att kunna ingå eller fullgöra avtal, uppfylla rättsliga skyldigheter eller av säkerhetsskäl. Om nödvändiga uppgifter inte lämnas kan det innebära att vi inte kan hantera en förfrågan, genomföra en rekrytering, administrera deltagande i ett webbinarium eller event.
-
Roller och behandlingar
1. Webbplatsbesökare
1.1.1 Kategorier av personuppgifter
Tekniska uppgifter: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt språkinställningar.
Användningsdata: klickmönster och interaktioner på webbplatsen, besökta sidor och ungefärlig geografisk region.
Formuläruppgifter: uppgifter som du lämnar i formulär, till exempel vid kontaktformulär eller nedladdning (exempelvis namn, e-postadress och företag).
1.1.2 Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för webbplatsstatistik och förbättring samt för marknadsföring och mätning med stöd av samtycke när cookies eller liknande spårning används. För strikt nödvändiga funktioner kan behandlingen ske med stöd av berättigat intresse och/eller för att tillhandahålla den funktion du har begärt; vårt berättigade intresse är då att driva, utveckla och säkra webbplatsens grundläggande funktioner.
För säkerhet och felsökning behandlar vi personuppgifter med stöd av berättigat intresse för att skydda webbplats och IT-miljö, förebygga missbruk och hantera incidenter; vårt berättigade intresse är att upprätthålla en säker IT-miljö och kunna utreda och hantera säkerhetshändelser.
När vi hanterar kontaktförfrågningar och tillhandahåller begärt material sker behandlingen med stöd av berättigat intresse och/eller avtal; vårt berättigade intresse är att besvara och följa upp din förfrågan.1.1.3 Hur vi samlar in uppgifter
Uppgifterna samlas in automatiskt via din enhet och webbläsare samt via cookie- och loggteknik. När du använder formulär lämnar du uppgifterna själv.
1.1.4 Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter kopplade till webbplatsbesök endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Lagringstiden påverkas av dina cookie- och inställningsval samt behov av drift, säkerhet, felsökning, incidenthantering och att förebygga missbruk. Som utgångspunkt sparas tekniska loggar i upp till 12 månader, webbplatsstatistik enligt vår cookiepolicy och dina val samt formulärärenden och relaterad korrespondens i upp till 36 månader efter avslutat ärende. Om ärendet leder till en kundrelation kan uppgifter sparas under avtalstiden och därefter i upp till 10 år för att hantera reklamationer och rättsliga anspråk. Se vår cookiepolicy för mer information om cookies, lagringstider samt hur du kan ändra eller återkalla ditt samtycke.
1.1.5 Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar personuppgifter med behörig personal, till exempel inom marknad och IT samt med leverantörer som tillhandahåller webbplats, analys och cookiehantering och som behandlar personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden.
1.2 Potentiella och befintliga kunder
1.2.1 Kategorier av personuppgifter
Kontaktuppgifter: namn, titel, e-postadress, telefonnummer, adress och företag/organisation.
Kommunikationshistorik: korrespondens, noteringar och kundinteraktioner.
Avtals- och uppdragsuppgifter: avtalsuppgifter och kundadministration, inklusive i förekommande fall personnummer för säker identifiering samt underskrift vid avtalstecknande.Kundfeedback: kundnöjdhetsundersökningar.
Kreditinformation: vid behov, sparas ej.
1.2.2 Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för att hantera förfrågningar, offerter och kunddialog med stöd av berättigat intresse och/eller avtal. Vårt berättigade intresse är att kunna hantera affärsdialog och ge återkoppling på förfrågningar.
För att administrera och fullgöra kundavtal eller uppdrag behandlar vi personuppgifter med stöd av avtal och/eller berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att kunna planera, följa upp och kvalitetssäkra leveransen i kundrelationer.
När vi behandlar personnummer sker det med stöd av avtal och/eller berättigat intresse och endast när det är klart motiverat med hänsyn till behovet av säker identifiering, exempelvis vid avtalstecknande eller för att undvika förväxling mellan personer med samma namn. Vårt berättigade intresse är att säkerställa korrekt identifiering av avtalsparter.
Vi behandlar också personuppgifter för att dokumentera interaktioner samt förbättra arbetssätt och processer med stöd av berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att utveckla våra arbetssätt, förbättra kundupplevelsen och säkerställa spårbarhet i kommunikationen.
Kundnöjdhetsundersökningar genomförs med stöd av samtycke.
Vid behov kan vi behandla personuppgifter för kreditprövning med stöd av berättigat intresse och/eller avtal. Vårt berättigade intresse är att minska finansiell risk och göra en rimlig riskbedömning inför eller under en affärsrelation.
Vi kan även behandla personuppgifter för direktmarknadsföring i affärsrelationer, till exempel genom att informera om relevanta tjänster, med stöd av berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att informera befintliga och potentiella företagskunder om våra tjänster.
1.2.3 Hur vi samlar in uppgifter
Uppgifterna samlas in direkt från dig, från din organisation, via våra formulär och kommunikationskanaler samt vid behov från offentliga källor och kreditupplysningsföretag.
1.2.4 Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Lagringstiden påverkas bland annat av om och hur länge en affärsrelation pågår, behovet av att dokumentera kommunikation och hantera frågor, tillämpliga lagkrav samt behovet av att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Som utgångspunkt sparas förfrågningar och offertdialog som inte leder till avtal i upp till 36 månader efter senaste kontakt, medan uppgifter kopplade till kundrelationer, avtal och uppdrag sparas under avtalstiden och därefter i upp till 10 år, exempelvis för reklamationer och preskription. För direktmarknadsföring i affärsrelationer sparas uppgifter normalt i upp till 36 månader efter senaste interaktion, eller tills du invänder om det sker tidigare. Bokföringsunderlag sparas minst 7 år enligt bokföringslagen, och kreditinformation tas bort direkt efter genomförd bedömning.
1.2.5 Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar personuppgifter med behörig personal, till exempel kundansvariga, leveransorganisation och ekonomi, samt med leverantörer som tillhandahåller CRM, e-post och kommunikation och som behandlar personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden. Vi kan även lämna ut personuppgifter till myndigheter när det krävs enligt lag.
1.3 Leverantörer och partners
1.3.1 Kategorier av personuppgifter
Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, titel och företag/organisation.
Avtals- och inköpsuppgifter: avtal samt offert- och inköpsunderlag.
Ekonomi- och transaktionsuppgifter: fakturaunderlag och transaktionsinformation.
1.3.2 Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för inköp, upphandling och avtalsadministration med stöd av avtal och/eller berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att kunna hantera leverantörsrelationer och säkerställa effektiva inköpsprocesser.
För bokföring och regelefterlevnad behandlar vi personuppgifter med stöd av rättslig förpliktelse.
Vi behandlar även personuppgifter för leverantörshantering och uppföljning med stöd av berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att kunna följa upp leveranser, kvalitet och avtalad prestation.
1.3.3 Hur vi samlar in uppgifter
Uppgifterna samlas in direkt från dig eller din organisation, via e-post och avtalshantering samt via ekonomisystem.
1.3.4 Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Som utgångspunkt sparas avtals- och inköpsunderlag under avtalstiden och därefter i upp till 10 år med hänsyn till preskription, medan bokföringsunderlag sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen.
1.3.5 Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar personuppgifter med behörig personal, till exempel inom ekonomi, samt med leverantörer av ekonomi- och avtalsstöd som behandlar personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden. Vi kan även lämna ut personuppgifter till revisorer och myndigheter när det krävs enligt lag.
1.4 Kontaktpersoner i uppdrag
1.4.1 Kategorier av personuppgifter
Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
Fastighets- och rättighetsuppgifter: fastighetsbeteckning, uppgifter om lagfaren ägare samt uppgifter som rör markupplåtelse, intrångsersättning, värdering eller projektering.
Kommunikations- och ärendehistorik: korrespondens, mötesanteckningar och inkomna synpunkter.
1.4.2 Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för att planera, genomföra och dokumentera uppdrag och projekt samt för att kommunicera med berörda med stöd av berättigat intresse och, när det är tillämpligt, avtal. Vårt berättigade intresse är att kunna genomföra uppdraget på ett effektivt och rättssäkert sätt och kommunicera med berörda.
Vi behandlar även personuppgifter för att uppfylla krav i lag eller myndighetsprocesser som rör projektet med stöd av rättslig förpliktelse. Därutöver kan vi behandla personuppgifter för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk med stöd av berättigat intresse.
1.4.3 Hur vi samlar in uppgifter
Uppgifterna samlas in från dig, från vår kund eller uppdragsgivare och, när det är relevant för uppdraget, från offentliga register och myndigheter.
1.4.4 Hur länge vi sparar uppgifter
Uppgifterna sparas under projekttiden och därefter endast så länge som det behövs för dokumentation, uppföljning och eventuella rättsliga anspråk. Som utgångspunkt sparas ärende- och projektunderlag under projekttiden och därefter i upp till 10 år, beroende på uppdragets art och behovet av att hantera rättsliga anspråk, medan underlag som omfattas av bokföringskrav sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen.
1.4.5 Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar personuppgifter med vår kund eller uppdragsgivare när det behövs för uppdraget, samt med myndigheter, domstolar och andra aktörer när det krävs enligt lag eller inom ramen för myndighetsprocesser. Vi kan även dela personuppgifter med leverantörer som tillhandahåller systemstöd eller tjänster i uppdraget, när de behandlar uppgifter för vår räkning.
1.5 Jobbsökande och kandidater
1.5.1 Kategorier av personuppgifter
Kontakt- och ansökningsuppgifter: namn, telefonnummer, e-postadress, adress, CV, utbildning, certifieringar och andra handlingar.
Referensuppgifter: kontaktuppgifter till referenser och referensunderlag.
Testresultat: resultat från personlighetstest och logiska tester, när det är tillämpligt.
Bakgrundskontroll- och säkerhetsprövningsuppgifter: i vissa uppdrag kan vi behandla uppgifter från dig och från öppna källor; i förekommande fall kan detta omfatta uppgifter om lagöverträdelser när det krävs och är tillåtet.
1.5.2 Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för rekrytering och urval med stöd av berättigat intresse, för att genomföra rekryteringsprocessen och fatta beslut om anställning. Vårt berättigade intresse är att kunna bedöma kandidater, matcha kompetens mot rollkrav och genomföra en rättvis och effektiv rekryteringsprocess.
Referenstagning och personlighetstest sker med stöd av samtycke.
Om ett uppdrag kräver bakgrundskontroll eller säkerhetsprövning behandlar vi personuppgifter med stöd av samtycke och/eller berättigat intresse samt tillämplig lag, när och i den utsträckning sådan behandling är tillåten. Vårt berättigade intresse är att säkerställa att krav kopplade till rollen eller uppdraget kan uppfyllas och att hantera säkerhetsrisker på ett proportionerligt sätt.
Om bakgrundskontroll eller säkerhetsprövning genomförs anpassas omfattningen efter rollens och uppdragets krav. Vi tillämpar dataminimering och proportionalitet, begränsar åtkomst och strävar efter så korta lagringstider som möjligt utifrån ändamålet och tillämpliga krav.
1.5.3 Hur vi samlar in uppgifter
Uppgifterna samlas in direkt från dig, via rekryteringssystem samt via referenser som du uppger. Vid behov kan uppgifter även inhämtas genom kontroller mot öppna källor inom ramen för bakgrundskontroll eller säkerhetsprövning, när det är relevant och tillåtet.
1.5.4 Referenspersoner
När du lämnar referenser får vi referenspersoners kontaktuppgifter från dig. Vi informerar normalt referenspersonen om vår personuppgiftsbehandling i samband med första kontakt, eller på annat lämpligt sätt enligt gällande regler.
1.5.5 Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter kopplade till rekrytering endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Som utgångspunkt sparas ansökningsuppgifter, referensunderlag och testresultat i upp till 24 månader efter att rekryteringsprocessen avslutats, eller kortare om samtycke återkallas och ingen annan laglig grund finns. Om du har samtyckt till att finnas i en kandidat- eller talent pool sparas uppgifterna till dess att samtycket återkallas, dock längst 24 månader från senaste aktivitet. Resultat från bakgrundskontroll eller säkerhetsprövning (om tillämpligt) sparas i upp till 6 månader, om inte längre lagring krävs i det enskilda uppdraget.
1.5.6 Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar personuppgifter med behörig personal, till exempel HR och rekryterande chefer, samt med leverantörer av rekryterings- och testverktyg som behandlar personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden. Vid behov kan vi även dela personuppgifter med kundens säkerhetsfunktion eller annan relevant funktion hos kund eller uppdragsgivare när ett uppdrag kräver kontroll eller säkerhetsprövning.
1.6 Event- och webbinariedeltagare
1.6.1 Kategorier av personuppgifter
Kontaktuppgifter: namn, titel, e-postadress och telefonnummer.
Deltagandedata: frågor, svar i omröstningar och annat engagemang under event/webbinarium.1.6.2 Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för att genomföra webbinarier och event samt administrera ditt deltagande med stöd av avtal och/eller berättigat intresse, beroende på sammanhang.
För uppföljning och utskick av material efter webbinariet eller eventet behandlar vi personuppgifter med stöd av berättigat intresse och i förekommande fall avtal. Vårt berättigade intresse är att kunna följa upp eventet och tillhandahålla relevant material kopplat till ditt deltagande.
Marknadsföringsutskick och tillvalsfunktioner som kan identifiera deltagare, till exempel inspelning, sker med stöd av samtycke när det är tillämpligt.
1.6.3 Hur vi samlar in uppgifter
Uppgifterna samlas in direkt från dig vid registrering och i samband med ditt deltagande, till exempel när du ställer frågor eller deltar i omröstningar.
1.6.4 Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Som utgångspunkt sparas uppgifter för deltagaradministration och uppföljning i upp till 36 månader efter webbinariet eller eventet. Inspelningar där deltagare förekommer i materialet (om tillämpligt och samtycke finns) sparas i upp till 24 månader, alternativt till dess att samtycket återkallas om det sker tidigare.
Marknadsföringsutskick (om samtycke används) sparas till dess att samtycket återkallas, dock längst 36 månader efter senaste interaktion.
1.6.5 Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar personuppgifter med behörig personal, till exempel marknad och kundansvariga, underkonsulter, samt med leverantörer av webbinarieplattform och CRM som behandlar personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden.
1.7 Sociala medier
1.7.1 Kategorier av personuppgifter
Profilinformation: namn, titel och företag/organisation.
Interaktioner: kommentarer, meddelanden och reaktioner.
Innehåll: bilder och videor som du publicerar, kommenterar eller skickar till oss.
1.7.2 Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för marknadsföring, kundengagemang, varumärkesbyggande och rekrytering med stöd av berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att kommunicera om vår verksamhet, svara på frågor, bygga varumärke och nå potentiella kandidater och kunder.
1.7.3 Hur vi samlar in uppgifter
Uppgifterna samlas in genom din interaktion med oss på respektive plattform och via den information som plattformen gör tillgänglig enligt dina inställningar och plattformens villkor.
1.7.4 Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter kopplade till sociala medier endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Lagring och tillgänglighet påverkas även av respektive plattforms funktioner och regler, och innehåll kan tas bort eller döljas vid behov eller på begäran i den mån plattformen tillåter. Som utgångspunkt sparas interaktioner och innehåll på plattformen så länge uppgifterna är publicerade eller tillgängliga enligt plattformens funktioner, regler och dina inställningar.
1.7.5 Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar personuppgifter med den sociala medieplattform som du använder, som ofta behandlar personuppgifter som självständig personuppgiftsansvarig, samt med behörig personal.
1.7.6 Gemensamt personuppgiftsansvar
I vissa funktioner på sociala medier, till exempel sidstatistik/insikter och vissa annons- och målgruppsfunktioner, kan vi och plattformen gemensamt bestämma ändamål och medel för behandlingen. I sådana fall kan vi vara gemensamt personuppgiftsansvariga med plattformen för den specifika behandlingen.
1.8 Besökare på våra kontor
1.8.1 Kategorier av personuppgifter
Kontaktuppgifter: namn, telefonnummer, företag/organisation och e-postadress.
1.8.2 Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för att logga och följa upp vilka som besöker våra kontor med stöd av berättigat intresse. Detta görs för fysisk säkerhet, incidentutredning och tillträdeskontroll. Vårt berättigade intresse är att kunna upprätthålla en säker arbetsmiljö och utreda incidenter vid behov.
1.8.3 Hur vi samlar in uppgifter
Uppgifterna lämnas av dig i samband med besöket och registreras i besöksloggen.
1.8.4 Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar uppgifter i besöksloggen endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Som utgångspunkt sparas uppgifter i besöksloggen normalt i 6 månader för uppföljning och raderas därefter, om de inte behöver bevaras för att utreda en konkret säkerhetshändelse eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
1.8.5 Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar personuppgifter med behörig personal vid behov, till exempel kontorsansvariga och säkerhetsansvarig.
-
Överföringar utanför EU/EES
Vissa av våra leverantörer eller plattformar kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. När det sker säkerställer vi en laglig överföringsmekanism, till exempel EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (såsom EU–US Data Privacy Framework när det är tillämpligt) eller EU:s standardavtalsklausuler (SCC) med vid behov kompletterande skyddsåtgärder. När vi använder SCC eller annan mekanism bedömer vi i det enskilda fallet om skyddet i mottagarlandet kan upprätthållas i praktiken och inför vid behov åtgärder som stark kryptering, begränsad åtkomst, dataminimering och rutiner för hantering av myndighetsförfrågningar. Vi dokumenterar bedömningen och följer upp förändringar som kan påverka skyddsnivån. Överföring kan förekomma vid exempelvis webbplatsanalys, sociala medier och vissa analys- och prognosverktyg.
-
Automatiserat beslutsfattande och profilering
Vi kan analysera interaktioner och yrkesrelaterade uppgifter för att anpassa kommunikation, försäljning och utbildningsinsatser, vilket kan innebära profilering. Vi fattar inte beslut som har rättsliga följder eller som på annat sätt påverkar dig i betydande grad enbart genom automatiserat beslutsfattande. Exempelvis kan vi gruppera kontakter utifrån bransch, tidigare intresse för visst innehåll eller deltagande i event för att anpassa information vi skickar.
-
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring samt obehörigt röjande eller åtkomst. Åtgärderna anpassas efter behandlingens art och risk och omfattar bland annat behörighetsstyrning och åtkomst enligt behovsprincipen (”need-to-know”), loggning, incidenthantering och utbildning. Vi ställer även krav på att leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning upprätthåller adekvata skyddsåtgärder och säkerhetsrutiner.
-
Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag) och få en kopia,
-
begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter,
-
begära radering av dina personuppgifter i vissa fall,
-
begära begränsning av behandlingen i vissa fall,
-
invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
-
invända mot direktmarknadsföring, inklusive profilering för direktmarknadsföring,
-
begära dataportabilitet, det vill säga att få ut de personuppgifter du har lämnat till oss, när behandlingen grundar sig på avtal eller samtycke och sker automatiserat,
-
återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.
Så utövar du dina rättigheter:
Skicka din begäran till oss enligt kontaktuppgifterna i avsnitt 4 och ange ditt fullständiga namn samt din roll gentemot Vinnergi (t.ex. kund, leverantör eller jobbsökande). Vi kan behöva verifiera din identitet. Vi återkommer senast inom en månad från att vi har mottagit din begäran. Vid komplexa ärenden kan tiden förlängas enligt gällande regler, och då informerar vi dig om skälen.
-
-
Klagomål
Om du anser att vi behandlar personuppgifter i strid med GDPR kan du kontakta oss. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
-
Ändringar i policyn
Vi uppdaterar policyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar informerar vi berörda parter via lämplig kanal.