CESAR2 – Storkundens väg till stadsnätet
CESAR2 är ett system och en handelsplats bestående av ett paket olika funktioner som underlättar samarbetet mellan nationella operatörer och landets många stadsnät. För stadsnäten utgör CESAR2 en förutsättning för att kunna marknadsföra stadsnätets förbindelser mot ett slutkundssegment som innan CESAR2 introducerades var svårt att nå för stadsnäten. Slutkunder med stor geografisk spridning i landet (ex. butikskedjor, banker, bensinstationer och andra nationella verksamheter) köper sina fiberförbindelser av nationella operatörer. CESAR2 gör det möjligt för operatörer med låg lokalkännedom att på ett enkelt och standardiserat sätt kunna ställa frågor och beställa fiberförbindelser från ett eller flera stadsnät samtidigt.
Då stadsnätens framgång i det här slutkundssegmentet till stor del är beroende av graden av standardisering och en kollektivt effektiv hantering av inkomna förfrågningar från operatörer. Operatörerna söker effektiva lösningar för helhetsaffären, varför enskilda stadsnäts ineffektivitet i behandlingen av inkomna frågor får konsekvenser för hela stadsnätskollektivet. Det finns därigenom även en solidarisk aspekt av att lyfta sitt eget stadsnätets verksamhet i CESAR2.
Utöver att optimera förutsättningarna för stadsnätet att få affärer erbjuder CESAR2 även en effektiv hantering av inkomna förfrågningar som av olika skäl resulterar i en affär. Marknadens struktur gör att det mycket sällan är möjligt för ett stadsnät att göra alla inkomna förfrågningar till en affär. Det är därför viktigt att hantera inkomna förfrågningar effektivt och använda säljkraften där den gör som mest nytta. Läs mer om CESAR2 på Svenska Stadsnätsföreningens webbplats.
